淬火提能·扬帆逐梦——东部公司盐通管理处班长综合能力提升培训班圆满结班
发布时间: 2023-03-04 来源: 江苏交通控股党建

为进一步提升班长队伍的领导力、执行力、创造力,2月21日-3月1日,人才集团为东部公司盐通管理处量身打造的“淬火提能·扬帆逐梦”班长综合能力提升培训两期班在苏州火热开班。来自东部公司盐通管理处辖区各基层单位的60余名班组长以及业务骨干参加了本次培训。

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本次培训班以全面提升学员分析决策能力、开拓创新能力、执行落地能力、沟通协调能力为目标,经前期广泛调研、深度沟通、科学设计而成,形成“三化”特色。


01

“精细化”定制培训内容

特邀中国石化华东石油局党校副校长黄广庆教授以《沟通技巧与管理智慧》为主题进行授课。课程围绕“四大沟通障碍”“沟通中的管理智慧”两方面展开,精心设计了小组讨论、情景模拟等体验环节。学员在课堂上深度参与了“防范沟通漏洞、突破自我中心、破除心理预设、避免立场假设”四个技巧模拟场景,学用结合,大大提升知识点消化吸收效果。

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02

“多样化”运用教学方式

在沙家浜培训基地,一场“学习一遍理想信念、上好一堂历史党课、重温一次入党誓词”的生动研学让在场学员们心潮澎湃。研学活动通过现场教学、体验教学、情景教学、激情教学等教学形式开展,让学员全方位、一体化学习领悟到沙家浜革命传统的时代意义与内涵,引导学员厚植爱国之情、砥砺强国之志、实践报国之行。

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03

“务实化”学习先进经验

在阳澄湖收费站,学员们参观了ETC不停车收费设施、自助发卡机、自助缴费机等智慧交通设备,并就亭内操作、特情处置、客户沟通、设备自维、安全监管等业务进行了交流。在阳澄湖服务区,讲解员以“梦里水乡、诗画江南”为主题,介绍了服务区整体转型升级改造的情况,学员们对江苏交通控股“交通+旅游”“交通+文化”发展理念有了更加深入鲜活的了解。

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本次培训为东部公司各基层班组长及业务骨干搭建了一个学习交流、互促互进的平台。参培学员纷纷表示,将以此次培训为契机,加强学习,学以致用,不断提升自身核心竞争力。