江苏交控打造6300余名高速公路数字运营高技能人才队伍
发布时间: 2023-12-23 来源: 江苏交通控股党建

近日,在江苏省人社厅的关心指导下,江苏交控2023年度公路收费及监控员技能等级认定圆满收官。来自全省14家路桥单位的7000 余名收费员、监控员,有6371名高技能人才顺利通过考核认定,满怀喜悦地拿到了国家认可的公路收费及监控员职业技能等级证书,标志着江苏交控服务交通发展,打造数字运营高技能人才队伍取得新成果。

图片




六位一体,培养复合型高技能人才

紧跟高速公路营运管理数字化发展趋势,结合当前不停车收费、自由流收费、机器人收费日渐普及的运营管理实际,精准对接智慧高速营运模式下对技能人才的新需求,创新开展收费、监控、稽核、调度、客服、设备运维“六位一体”的收费及监控员技能等级认定,着力培养适应智慧高速发展需求的复合型、高技能人才队伍,为高速公路无人收费趋势下收费营运人员转岗做准备,拓展了收费运营技能人才的职业发展通道。


图片




全国首创,数字化认定行业领先
针对传统的收费运营实操考核组织难度大、考场设置难、投入设施设备多、人财物耗费大等现状,江苏交控组织科技攻关,将数字科技全面应用于技能认定,全国首创收费及监控员数字化实操考核模式,研发公路收费及监控员数字化实操考核系统,运用数智化手段精准模拟高速公路收费营运岗位的业务场景,具有可视化模拟场景、多用户并发操作、即时性考核评分、集成化数据分析等先进功能,填补了国内收费营运技能等级认定数字化考核技术应用的空白。


图片




周密组织,规范考核保证质量

严格按照江苏省技能人才评价标准和考核认定规范流程实施考核,周密制定收费及监控员技能等级认定实施方案并组织实施。组建100人公路运营考评员、督导员库,在全系统遴选优秀收费运营业务骨干,组织专门业务培训,邀请省职业技能鉴定中心领导和专家授课,经考核合格后持证上岗。严格执行考核认定工作规范,分11批次241场次,从督导员、考评员库抽取成员参加督导、考评。考场安装360度监控视频实施全流程监控。严肃考评纪律,强化质量监管,确保考核规范有序,质量过硬。


图片




优化服务,解决工考工学矛盾

为服务收费、监控人员,妥善解决工学矛盾,组织业务专家开发了16万余字培训教材和26门40学时的线上课程,于2022年5月在江苏交控文教云平台上线,供学员开展一年多的线上培训,采取“线上线下同步、录屏直播配合”方式开展实操演练。并开通培训热线和客服QQ,开展学习辅导。为解决工考矛盾,根据考生分布、排班情况,打造并启用南京、苏州、镇江、泰州、盐城、淮安、徐州等7个考核点,科学合理编排考核场次,方便考生就近认定,实行送考上门,贴心服务。


图片