集团要闻12月27日，宁靖盐公司建兴高速部分站点收费操作服务业务外包全体人员在顺利完成上岗前集中培训阶段全部课程后，前往各实习站点开展跟班实操。这是“益群人力”继成功服务于宁沪公司、京沪公司、宁杭公司、宁宿徐公司后，又一次布局新的服务路段，服务规模进一步扩大。
全速响应，展现“益群人力”服务实力。服务外包事业部坚持将客户需求放在第一位，在收到宁靖盐公司的业务外包需求后，集团经营层高度重视、周密部署，服务外包事业部闻需而动、全速响应，成立专门项目组高效对接业主方相关部门，从客户需求出发，站在客户立场缜密思考和精心设计了“招、训、用、管”一揽子人力资源服务方案，并多次上门征求业主方意见，让方案更加科学合理、更具可操作性。虽然建兴高速开通的需求信息来得很突然，但“益群人力”凭借可靠的服务实力和服务担当，让突然变得顺其自然，得到了宁靖盐公司高度评价。
全力推进，发掘“益群人力”服务潜力。服务方案一经确认后，项目组全力推进方案落地，严字当头，严把引进关、严控培训关、严守用人关，打通各个关节，多路径实施，一方面除对全社会发布招聘信息外，还从省内外高职院校广泛引进应届生参加面试。项目组10天内寻访六百余人，并由内外部人力资源专家组成的评委团严格把关筛选，好中选优，组织近百人进入岗前业务能力提升培训。为了更好的办好培训班，服务外包事业部会同集团教育培训事业部跨部门合作，从宁靖盐公司实际出发，结合外包业务特点，精心制定培训方案，优选培训师资，让课程更具针对性、师资更具实战性，除常规的军训、文明服务技能之外，还增设企业文化、自由流、生命急救以及人才集团技能实训基地参观实操等课程，使得外包人员能够快速熟悉并适应收费岗位要求，学员们在培训期间用优异的表现和一场精彩的培训成果汇演博得了宁靖盐公司的好评。
全情探索，激发“益群人力”服务活力。本次宁靖盐公司部分站点收费操作服务外包项目是集团承接的第五个收费操作服务外包项目，集团在全面总结前四个服务项目经验的基础上，不断探索新思路，在服务理念、交付能力上都有了全新的迭代升级。纵观本次项目，从外包人员队伍政治面貌、学历、年龄结构、个人特长上看，党员占比进一步提升，本科比例进一步加大，平均年龄进一步年轻化，人员自身特长比率进一步丰富，特别是从高职院校引进的一批新鲜血液让服务外包的队伍更加充满活力，此举也得到了宁靖盐公司的认可。
一直以来，“益群人力”深耕灵活用工领域研究，深刻理解和准确把握客户的需求和痛点，以专业性、及时性、灵活性和安全性为特点，坚持致力于为客户提供精准适配的人才解决方案。未来，“益群人力”将不断以优化服务流程、提升服务质效为发展驱动力，努力以更优质的服务回馈客户。
